Por error, VISA debitó por duplicado los gastos de las tarjetas de crédito del Banco Provincia
País – Economía
Desde la compañía anunciaron que desde hoy comenzarán a reintegrar los fondos a los clientes afectados.
El Banco Provincia ha iniciado el proceso de reintegro de los fondos correspondientes a un error que ocasionó el débito doble en las cuentas de clientes con tarjetas de crédito Visa.
La falla generó reclamos masivos, ya que muchas transacciones fueron registradas dos veces, impactando principalmente a quienes realizaron compras o pagos recientes.
Según informó la entidad, la devolución se está realizando de forma automática, por lo que los usuarios no necesitan gestionar el reclamo. El banco recomendó a los afectados revisar sus cuentas en los próximos días y, en caso de no recibir el reintegro, comunicarse con el servicio de atención al cliente.
Este incidente, que ha sido resuelto en conjunto con Visa, subraya la importancia de monitorear movimientos bancarios para detectar irregularidades.
